Анализ и оценка качества оказываемых услуг
высокий износ коммунальных сетей и основных фондов;
неопределенность с формой управления многоквартирными жилыми домами.
Проблемы реформирования ЖКХ на этом не заканчиваются. Их, конечно, больше. Сегодня идет процесс анализа ошибок и недоработок, сделанных за годы реформирования в жилищной сфере. Мы только стоим на пути освоения нового для России рынка услуг. Главное - не бросать народ наедине с проблемами ЖКХ, и чтобы государство не самоустранилось от поддержки населения.
Использование современных информационных технологий поможет осуществить переход к новой экономической модели управления финансовыми и информационными потоками в жилищно-коммунальном хозяйстве.
На сегодняшний день реформирование жилищно-коммунального хозяйства заключается в повышении надежности предоставления жилищно-коммунальных услуг и снижении их стоимости.
При этом главным условием реформы является экономическая сбалансированность проводимых мероприятий с реальными возможностями городского бюджета и доходами населения, с учетом особенностей города, а также результатов проведенных ранее преобразований /42/.
Выполнение приоритетных задач реформирования жилищно-коммунального хозяйства в КГО позволит администрации и предприятий отрасли решать задачи устойчивого функционирования тем энерго-, водоснабжения и водоотведения для обеспечения потребности жилищно-коммунального комплекса.
Программа дальнейшего реформирования жилищно-коммунального комплекса, должна включать: создание рациональной структуры управления жилищным фондом; разграничение полномочий функций и задач по уровням и субъектам управления; повышение экономической заинтересованности предприятий в улучшении жилищно-коммунального обслуживания населения; развитие конкурентной среды по управлению жилищным фондом и привлечение на конкурсных условиях частных управляющих компаний и упорядочение взаимодействия Управляющих компаний с органами исполнительной власти, собственниками, арендаторами и нанимателями жилья; обеспечение приоритетности экономических методов управления.
При этом важнейшими задачами по развитию конкурентной среды являются:
обеспечение эффективного разграничения прав собственника, функций управления и функций обслуживания и формирования договорных отношений между собственниками жилищного фонда, управляющими компаниями и подрядными организациями;
развитие негосударственных форм управления на основе профессионального бизнеса по управлению недвижимостью, создающего условия для частичной переориентации текущих затрат на капитальные;
развитие форм управления многоквартирными жилыми домами с разными собственниками отдельных помещений, повышение эффективности городской жилищной политики по созданию благоприятных экономических условий для создания ТСЖ и привлечения населения к управлению жилищным фондом;
совершенствование организационно-правовой основы повышения эффективности деятельности Управляющих организаций и адаптации к рыночным условиям хозяйствования; содействие развитию малого бизнеса в системе ЖКХ;